河北省12345政務服務便民熱線是省政府設立的非緊急類綜合公共服務平臺。根據工作需要，公開招聘工作人員21名。現將具體事宜公告如下：

一、招聘原則

按照公開、平等、競爭、擇優的原則，實行考試、考核擇優聘用。

二、招聘方式

本次招聘采用面向社會公開招聘的方式，按照發布公告、網上報名、資格審查、筆試、面試、體檢、公示等步驟進行。

三、招聘條件

（一）遵守憲法和法律，具有良好的品行和職業道德;

（二）具有與招聘崗位要求相適應的學歷學位、專業和技能條件;

（三）年齡24-40周歲（1984年6月26日至2000年6月26日期間出生），專科及以上學歷；

（四）具備良好的電腦操作技能，文字錄入速度能夠達到60字/min以上；

（五）適應崗位要求的身體條件;

（六）具備報考崗位所要求的其他資格條件。

四、招聘崗位及條件

五、工作地點

地址：石家莊市新華區石清路9號航空大廈。

六、工資福利待遇

受聘人員經培訓、考核合格后，與公司簽訂勞動合同，試用期2個月。正式薪資待遇執行績效薪酬，話務類崗薪酬標準為3000-6000元/月（根據績效浮動），數據分析類崗薪酬標準為4000-8000元/月（根據績效浮動），繳納五險一金，享受國家法定福利待遇。

七、招聘程序

（一）報名

通過“河北招聘網”（www.m.catsyhouse.cn）公開發布招聘信息，進行網上報名。招聘公告發布時間：2024年6月26日-2024年7月2日，不收取報名費用。

報名時間：2024年6月26日9:00-2024年7月2日16:00

將以下資料發送至“HBJZ12345@189.cn”郵箱進行報名，每人限報一個崗位。報名時間內發送的報名表為有效報名，否則視為報名無效。郵件標題及報名資料名稱請注明：“擬投崗位+姓名”（例如：“話務類+張三”）

1.jpg格式一寸免冠白底照片；

2.《河北冀政政務服務咨詢管理有限公司公開招聘話務服務人員報名表》（詳見附件）掃描件；

 3.本人身份證、學歷證書、學信網《教育部學歷證書電子注冊備案表》（更新日期在近1個月內）、普通話等級證（話務類）、以及報名表中所描述的證件掃描件。

由工作人員通過電話、短信等方式通知本人參加筆試，通過郵箱自行下載打印《筆試準考證》。

（二）筆試

 筆試時間、地點及具體安排等事宜將通過電話、短信等方式通知，本次考試不指定考試復習用書。

參加考試時，考生必須同時攜帶本人《筆試準考證》和有效期內的二代居民身份證或臨時居民身份證，缺少證件的應聘者不得參加考試。

1.筆試科目。筆試內容為行政職業能力測試、公共基礎知識。筆試滿分100分，占總成績的40%。面試根據考生筆試成績，按招聘崗位名額從高分到低分進行排序。原則上按3:1比例進入面試。如報名人數低于計劃招聘數，則不設崗位開考比例限制。比例內末位成績并列的，一同進入面試。

2.筆試時間：具體時間及要求詳見《筆試準考證》

（三）資格審查

入圍面試的考生須將河北冀政政務服務咨詢管理有限公司公開招聘話務服務人員報名表原件、二代身份證（正反面）、學歷學位等相關證書原件及復印件根據電話通知，到石家莊市石清路9號河北航空大廈提交材料進行資格審查。

（四）面試

1、根據筆試成績從高分到低分排序，按3：1比例確定進入面試人選。比例內末位成績并列的，一同進入面試。

2.面試采用半結構化面試，考試綜合成績為100分，筆試占40%、面試占60%，最終成績按綜合成績總分由高到低排名。

（四）體檢

按照招聘崗位1：1比例確定體檢人員名單。在公立醫院進行體檢，體檢項目和標準參照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》相關要求執行，費用自理。

（五）公示

擬聘用人員在河北招聘網公示，公示期為5個工作日。

（六）聘用

1、公示結束后，安排參加培訓。

2、在培訓期間，不在規定時間報到的，取消其錄用資格。

八、其他要求

（一）凡應聘者未在規定時間內按要求參加筆試、面試、體檢、報到等情況的，均視為自動放棄應聘資格；資格審核貫穿招聘工作全程，在任何環節，發現應聘者不符合招聘條件，對學歷和工作經驗弄虛作假的人員，取消應聘資格。

（二）應聘者網上報名時，請務必填寫本人常用聯系方式，確保在招錄期間保持手機等通訊設備暢通。

（三）在公開招聘過程中如發現違紀、違規、作弊行為，將依法依規嚴肅處理，并取消聘用資格。

咨詢電話：0311-66635023 66635165

咨詢時間：周一至周五上午8:30-11:30，下午14:30-17:30

河北冀政政務服務咨詢管理有限公司

2024年6月26日

河北冀政政務服務咨詢管理有限公司公開招聘話務服務人員報名表.docx (53.98 K)

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